Como o escritório de advocacia aparece nas IAs

O escritório de advocacia aparece nas IAs quando tem um site que explica, em texto claro, as áreas de atuação, a cidade onde atende e as dúvidas mais comuns dos clientes, tudo de forma informativa. É esse conteúdo que o ChatGPT, o Gemini e o Perplexity leem para montar as respostas. Nenhuma agência consegue garantir que a IA vai citar o seu escritório, mas dá para ser uma fonte clara, sóbria e confiável.

Resumo rápido

• O cliente descreve o problema para a IA antes de procurar um nome, por isso o site precisa explicar direitos e procedimentos, não só listar áreas.
• O Provimento 205/2021 da OAB permite conteúdo educativo com sobriedade, e esse é exatamente o tipo de texto que as IAs preferem citar.
• O escritório precisa de uma página por área de atuação, uma página de equipe com inscrição na OAB e perguntas frequentes.
• Dados estruturados, robôs das IAs liberados e informações iguais em todos os lugares ajudam a máquina a confiar no escritório.
• Ninguém controla a resposta das IAs. Desconfie de quem promete colocar o seu escritório "no ChatGPT".

Como as pessoas procuram advogado nas IAs?

As pessoas descrevem o problema antes de procurar um nome, e só no fim pedem uma indicação. A IA responde a dúvida e, quando faz sentido, sugere profissionais da região.

Alguns exemplos ilustrativos desse tipo de pergunta:

• "Fui demitido sem justa causa, quais são meus direitos? Indica um advogado trabalhista em Belo Horizonte?"
• "Qual escritório faz inventário extrajudicial em Porto Alegre?"
• "Advogado de família em Recife que atende online?"
• "Meu pedido de aposentadoria foi negado pelo INSS, o que eu faço?"

Para indicar alguém, a IA precisa de páginas que tratem exatamente desses assuntos e digam onde o escritório atua. Se o site só tem "Excelência e tradição" e uma lista de áreas sem explicação, ele não responde nenhuma dessas perguntas.

Repare no padrão: um problema concreto, uma área do direito e um lugar ou forma de atendimento (cidade, online). Um site que cobre essas três coisas em texto claro tem muito mais chance de ser usado como fonte. Entenda melhor esse processo em como a IA escolhe quem indicar.

O que a OAB permite publicar no site do escritório?

A OAB permite conteúdo informativo e proíbe a captação de clientela e a mercantilização da advocacia. As regras de marketing jurídico estão no Provimento 205/2021, que deixa claro que o advogado pode publicar conteúdo educativo, desde que com sobriedade e sem apelo comercial.

Para o site, as regras práticas são:

• explicar direitos e procedimentos em vez de oferecer "a melhor defesa";
• não prometer resultado nem citar vitórias como garantia;
• não usar linguagem de promoção ("consulta grátis por tempo limitado");
• identificar os advogados com nome e número de inscrição na OAB.

Veja a diferença na prática:

O detalhe interessante é que o conteúdo que a OAB aceita é o mesmo que as IAs preferem. Uma página que explica com calma "quanto tempo leva um inventário extrajudicial" é útil para o leitor e fácil de citar. Em caso de dúvida sobre um texto, consulte a seccional da OAB do seu estado.

Quais páginas o site do escritório de advocacia precisa ter?

O escritório precisa de uma página por área de atuação e uma seção de perguntas frequentes, além das páginas básicas de equipe e contato. Uma estrutura simples que funciona:

Como escrever cada página?

Cada página deve começar respondendo a pergunta principal na primeira frase. Por exemplo: "O inventário extrajudicial é feito em cartório, sem processo judicial, quando todos os herdeiros concordam e não há menores envolvidos." Depois vem a explicação, com os passos e os documentos mais comuns.

Evite juridiquês sem explicação. O cliente e a IA entendem melhor uma linguagem simples. Se precisar usar um termo técnico, como "verbas rescisórias", explique logo em seguida o que ele significa.

Que perguntas colocar na seção de dúvidas?

Use as perguntas que você já ouve no atendimento. Exemplos ilustrativos:

• "Qual o prazo para entrar com ação trabalhista depois da demissão?"
• "Divórcio pode ser feito em cartório?"
• "Quais documentos levar na primeira reunião?"

Respostas curtas, de duas ou três frases, sem prometer resultado.

O que mais ajuda a IA a confiar no escritório?

Ajuda ter informações consistentes e verificáveis em todos os lugares onde o escritório aparece. A IA cruza fontes, e quando tudo bate ela tem mais segurança para usar o seu site.

Na prática:

• Nome, endereço e telefone iguais no site, no perfil da empresa no Google (o antigo Google Meu Negócio) e no LinkedIn.
• Dados estruturados (o padrão schema.org, um código invisível para o visitante que descreve o site para as máquinas) dizendo que o site é de um escritório de advocacia, com endereço e áreas.
• Robôs das IAs liberados no robots.txt, o arquivo que diz quais robôs podem ler o site. Muitos sites bloqueiam sem saber.
• Um arquivo llms.txt, um resumo do escritório em texto simples feito para as IAs lerem rápido.
• Artigos próprios sobre dúvidas frequentes da sua área, publicados com regularidade.

Se algum desses termos for novo, o glossário explica cada um, e a página sobre GEO mostra como eles trabalham juntos.

Site comum vs site preparado para as IAs

Se quiser entender a diferença entre otimizar para o Google e para as IAs, leia SEO, AEO e GEO: a diferença.

O que o escritório deve evitar no site?

O escritório deve evitar tudo o que parece propaganda ou atalho. Além de não ajudar nas buscas, algumas dessas práticas podem gerar problema ético.

Não compre listas de "melhores advogados", não copie textos de outros sites e não publique páginas vazias para cada cidade do estado. Um site lento no celular também perde quem procura advogado com urgência.

E desconfie de quem promete que o seu escritório "vai aparecer no ChatGPT". Ninguém controla a resposta das IAs. Se você atende como profissional liberal e quer ver o mesmo raciocínio aplicado a outros serviços, leia prestador de serviço nas IAs.

Como a Supporta resolve isso para escritórios de advocacia?

A Supporta entrega o site do escritório pronto e cuida dele todo mês, por assinatura e sem custo de criação. Você não escreve nada: faz um briefing de cerca de 10 minutos e a Supporta escreve os textos em tom sóbrio e informativo, pensando nas regras do Provimento 205/2021.

O modelo de site para advogado já sai com páginas por área de atuação, perguntas frequentes, botão de WhatsApp, mapa e dados estruturados de escritório. Os sites são feitos para tirar 90 ou mais no PageSpeed do Google no celular.

O contrato mínimo é de 12 meses, com 10% de desconto a partir do 13º mês. No pagamento anual, você paga 10 meses e leva 12. Veja os detalhes em planos.

A Supporta não promete citação nas IAs nem posição no Google. O trabalho é deixar o site do escritório como a fonte mais clara sobre ele e medir o resultado.

Por onde começar?

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