Guia simples
SEO, AEO e GEO: como ser encontrado no Google e nas IAs
Seus clientes buscam no Google e perguntam para o ChatGPT. Este guia explica, sem jargão, o que faz um site aparecer nos dois lugares.
O que é SEO?
SEO é o conjunto de cuidados que fazem o seu site aparecer bem posicionado no Google.
Isso inclui um site rápido no celular, títulos e descrições claros em cada página, textos que falam do que o cliente procura e links organizados. O Google usa centenas de sinais, mas a base é simples: ele quer mostrar a página que melhor resolve a busca.
Para uma empresa local, SEO também é deixar claro onde você atende. Cidade, bairro e região escritos no site ajudam o Google a mostrar você para quem está perto.
O que é AEO?
AEO (Answer Engine Optimization) é preparar o conteúdo para virar a resposta direta de uma pergunta.
Quando alguém pergunta "quanto tempo dura um implante dentário?", o Google muitas vezes mostra um trecho de um site no topo, antes dos resultados. Assistentes de voz fazem o mesmo. Esse trecho sai de páginas que respondem a pergunta logo na primeira frase.
Na prática, AEO é escrever como uma boa resposta: pergunta no título, resposta curta e direta logo abaixo, detalhes depois. É o padrão que usamos em todas as páginas da Supporta, inclusive nesta.
O que é GEO?
GEO (Generative Engine Optimization) é fazer o seu site ser usado como fonte pelas IAs generativas, como ChatGPT, Gemini e Perplexity.
Essas IAs montam respostas a partir de páginas que conseguem ler e em que confiam. Quando alguém pergunta "qual advogado trabalhista você indica em Campinas?", a IA busca fontes, compara e cita algumas empresas. GEO é o trabalho de ser uma dessas fontes.
Os pilares são: deixar os robôs das IAs entrarem no site, organizar as informações com dados estruturados, escrever conteúdo que responde perguntas reais e manter nome, endereço e telefone iguais em todos os lugares onde a empresa aparece.
Testar se meu site está pronto pras IAsO que é llms.txt?
llms.txt é um arquivo de texto na raiz do site que resume a empresa e aponta as páginas mais importantes para as IAs.
Ele funciona como um guia de leitura: quem é a empresa, o que faz, onde atende e quais páginas explicam cada assunto. É um padrão novo e simples, e todo site da Supporta já sai com o seu.
Veja o da própria Supporta: supporta.com.br/llms.txt.
Os robôs das IAs conseguem ler o meu site?
Depende do arquivo robots.txt do seu site, que diz quais robôs podem entrar.
Muitos sites bloqueiam sem querer robôs como GPTBot (OpenAI), ClaudeBot (Anthropic), PerplexityBot e Google-Extended. Se eles não entram, a IA não lê o seu conteúdo e não tem como indicar você. Nos sites da Supporta, esses robôs são liberados por padrão.
O que são dados estruturados?
Dados estruturados são informações escritas num formato padrão (schema.org) que robôs entendem sem precisar interpretar o texto.
Com eles, o Google e as IAs sabem com certeza qual é o nome da empresa, o endereço, o horário, os serviços, os preços e as perguntas frequentes. É invisível para quem visita, mas faz muita diferença para quem lê o site por máquina.
Como a Supporta faz GEO para a sua empresa?
Todo plano já inclui o GEO básico, e os planos Pro e Premium vão além com conteúdo e monitoramento.
Start: dados estruturados, llms.txt e robots.txt liberado para as IAs. Pro: tudo do Start, mais 2 artigos por mês escritos para responder perguntas reais dos seus clientes e o Google Meu Negócio otimizado. Premium: GEO avançado, 4 artigos por mês e monitoramento mensal de citações no ChatGPT, Gemini e Perplexity.
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Dúvidas
Perguntas sobre GEO
Qual a diferença entre SEO, AEO e GEO?
SEO é aparecer bem no Google. AEO é virar a resposta direta, como os trechos em destaque e as respostas por voz. GEO é ser citado pelas IAs generativas, como ChatGPT, Gemini e Perplexity. Um site bem feito trabalha os três ao mesmo tempo.
O que é llms.txt?
É um arquivo de texto na raiz do site que resume, em linguagem simples, quem é a empresa, o que ela faz e quais são as páginas mais importantes. Funciona como um guia para as IAs entenderem o seu site.
Dá para garantir que o ChatGPT vai citar minha empresa?
Não, e desconfie de quem garante. Ninguém controla a resposta das IAs. O que dá para fazer é deixar o seu site claro, confiável e fácil de ler, o que aumenta as chances de ele ser usado como fonte.
Em quanto tempo aparecem os resultados?
O Google costuma levar algumas semanas para indexar e posicionar páginas novas. Nas IAs o tempo varia, porque cada uma atualiza suas fontes de um jeito. Por isso o trabalho é mensal.
Preciso fazer algo além do site?
Ajuda manter o Google Meu Negócio atualizado, pedir avaliações para clientes satisfeitos e ter o mesmo nome, endereço e telefone em todos os lugares. No plano Pro a gente cuida do Google Meu Negócio pra você.