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iPhone 11 Pro
256 GB · Cinza-espacial · Categoria A · bateria nova
R$ 2.490Reservar
Supporta: Conserto de celular e notebook feito na vitrine, enquanto você assiste.
Diagnóstico grátis em quinze minutos e preço fechado antes de pegarmos a chave de fenda. A maioria das telas e baterias volta para a sua mão em até uma hora.
Trincado, molhado, sem bateria, apagado ou só lento
Quase tudo que quebra tem conserto.
Desde 2014 abrimos celulares e notebooks aqui na loja: vidro trincado, bateria cansada, placa molhada, entrada cheia de fiapo de bolso. A gente conta o que tem, quanto custa e se vale a pena. Às vezes a resposta honesta é um pincel, um minuto e nenhuma conta. Como funciona o diagnóstico grátis
Dizemos o que tem antes de dizer quanto custa
Quinze minutos, grátis, em voz alta.
Antes de qualquer orçamento, seu celular ou notebook vai para a bancada de testes na sua frente. São doze verificações, cada uma falada em voz alta e anotada na sua ficha. Você sai com a lista, fechando o conserto ou não.
VerificaçãoResultado
- Tela e toqueTrocar vidro
- Saúde da bateria71%, trocar
- Entrada de cargaFiapos, limpeza grátis
- Alto-falantes e microfonesOK
- Câmeras e flashOK
- Face ID e sensoresOK
- Indicadores de umidadeSeco
- Consumo da placaNormal
- Wi-Fi, Bluetooth e sinalOK
- Botões e chavesOK
- Saúde do armazenamentoOK
- Estrutura e carcaçaAmassado leve, deixar
Dois consertos encontrados: o vidro e a bateria. Orçamento de R$ 529, pronto em 50 minutos. Aprove ou leve a lista e vá embora tranquilo.
O mesmo quadro fica atrás do balcão
Tabela de preços
Todo preço inclui a peça, a mão de obra, garantia de 12 meses e impostos. Se o diagnóstico encontrar um conserto mais barato, você paga o preço menor.
| Conserto | Tempo de bancada | A partir de |
|---|---|---|
| Celulares | ||
| Tela, vidro e displayiPhone 11 a 16, Pixel 6 a 9, Galaxy S21 a S24 | 45 min | R$ 369 |
| BateriaA maioria dos celulares lançados desde 2018 | 30 min | R$ 199 |
| Entrada de cargaUSB-C e Lightning | 40 min | R$ 189 |
| Vidro traseiroiPhone 12 a 16 | 2 h | R$ 289 |
| Lente da câmeraTodos os modelos | 20 min | R$ 149 |
| Notebooks | ||
| TelaMacBook Air e Pro desde 2018, ThinkPad, XPS | 3 h | R$ 729 |
| BateriaA maioria dos notebooks lançados desde 2016 | 1 h | R$ 399 |
| TecladoMacBook, ThinkPad, Surface | 2 h 30 | R$ 489 |
| Limpeza da ventoinha e pasta térmicaTodos os notebooks | 1 h | R$ 249 |
| Entrada de carga ou conector de energiaTodos os notebooks | 2 h | R$ 329 |
| Tablets e videogames | ||
| Vidro do iPadiPad 7 a 10, Air, mini | 2 h | R$ 329 |
| Analógico com driftSwitch, Switch OLED, Switch Lite | 30 min | R$ 149 |
| Entrada HDMIPlayStation 5, Xbox Series | 2 h | R$ 349 |
Dano por líquido e recuperação de dados têm preço definido depois do diagnóstico: normalmente um dia de bancada, a partir de R$ 249.
Nada vai para os fundos
Consertado na vitrine.
A bancada fica na vitrine, sob uma câmera com lupa que transmite para uma tela no balcão. Sente e assista, ou tome um café do outro lado da rua e acompanhe pelo celular.
Nada vai para os fundos. Se a placa precisar sair, você vê sair. Se um parafuso espanar, você fica sabendo antes de tentarmos de novo.
No final, as mesmas doze verificações são feitas de novo na sua frente, e você só assina a ficha quando tudo estiver funcionando.
Sempre dizemos qual peça foi usada
Três linhas de peça. Você escolhe, e o recibo informa qual foi instalada.
| Original | Certificada | Econômica | |
|---|---|---|---|
| Fabricada por | A fabricante do aparelho | As mesmas fábricas de telas | Uma boa similar |
| Cor e brilho | Idênticos | Diferença mínima | Um pouco mais fria |
| Face ID, True Tone e sensores | Tudo mantido | Tudo mantido | True Tone transferido por nós |
| Garantia | 12 meses | 12 meses | 6 meses |
| Tela do iPhone 13, instalada | R$ 779 | R$ 529 | R$ 369 |
Chegaram para virar peça e saíram inteiros
Segunda vida
Aparelhos recebidos na troca ou esquecidos, refeitos na mesma bancada com bateria nova, aprovados nas doze verificações e vendidos com a mesma garantia de 12 meses. Categoria A não tem sinais de uso. Categoria B tem marcas leves na carcaça e tela perfeita.
(02)
MacBook Air 13" M2
8 GB · 256 GB · Meia-noite · Categoria A
R$ 5.490Reservar
(03)
MacBook Pro 16" M1 Pro
16 GB · 512 GB · Cinza-espacial · Categoria B
R$ 8.990Reservar
(04)
iPhone Air
256 GB · Branco-nuvem · Categoria A
R$ 4.990Reservar
(05)
MacBook Pro 14" M2 Pro
16 GB · 1 TB · Prateado · Categoria A
R$ 7.990Reservar
Chegam aparelhos novos toda quinta-feira.
Pergunte no balcão ou ligue para (11) 99264-4010 e seguramos um aparelho para você por dois dias.
Uma van, cinco rotas, uma nota fiscal
Para escritórios e escolas: buscamos numa rota semanal, deixamos um aparelho reserva para cada um que levamos e faturamos uma vez por mês.
Contas a partir de cinco aparelhos. Sua equipe entrega o que quebrou na recepção, e ele volta na próxima rota com a ficha e as doze verificações anexadas.
Abrir uma conta-
SegundaPinheiros e Vila Madalena
08:30 às 10:0015:00 às 16:30
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TerçaVila Olímpia e Brooklin
09:00 às 11:0014:00 às 15:00
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QuartaItaim Bibi e Faria Lima
08:00 às 09:3013:00 às 15:00
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QuintaAvenida Paulista e região
10:00 às 12:3016:00 às 17:30
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SextaMoema e Vila Mariana
09:00 às 10:3014:30 às 16:00
Não está em São Paulo? Mande pelo correio
Mande pelo correio.
Agende online
Conte o modelo e o defeito. Respondemos com uma faixa de preço no mesmo dia.
Embale
Enviamos uma caixa acolchoada e uma etiqueta pré-paga. É só deixar em qualquer agência dos Correios.
Assista ao diagnóstico
Uma videochamada direto da câmera da bancada. Você aprova o preço final antes de começarmos.
Volta por transportadora
Consertado, testado e entregue com rastreio, normalmente em até três dias úteis.
Pedir uma caixa
O frete de volta é grátis em consertos acima de R$ 250.
Ouvido no balcão
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Me mostraram o dano por líquido na lupa antes de eu pagar qualquer coisa. Consertaram em um dia, e mais barato que o orçamento.
Priscila · Pixel 7 · dano por líquido
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Assisti à troca do teclado do meu MacBook do café do outro lado da rua. Parecia programa de culinária com chave de fenda.
Tiago · MacBook Pro 13" · teclado
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Disseram que não valia a pena consertar meu iPad antigo e me venderam um seminovo com um ano de garantia. É por essa honestidade que eu sempre volto.
Aline · iPad Air · seminovo
Perguntado no balcão
Antes de você perguntar.
Preciso passar a minha senha?
Para tela, bateria, entrada e câmera, não: testamos com o celular bloqueado. Para serviços de placa e dados, pedimos a senha na ficha e apagamos das nossas anotações quando o serviço termina.
Vou perder minhas fotos e mensagens?
Troca de tela, bateria ou entrada nunca mexe no armazenamento. Mesmo assim, faça backup se puder. Em consertos de placa ou dano por líquido, avisamos o risco antes de começar.
E se não tiver conserto?
Você não paga nada além do diagnóstico, que é grátis. Se for preciso encomendar uma peça só para você, avisamos antes de pedir.
Vocês consertam aparelho molhado?
Sim. Traga desligado e esqueça o saco de arroz. Limpamos a placa num banho ultrassônico e em até um dia contamos o que sobreviveu.
O que a garantia cobre?
A peça instalada e o nosso serviço nela, por doze meses a partir da data da ficha. Quedas e novo contato com líquido não são cobertos, mas olhamos de graça do mesmo jeito.
Vocês compram aparelho quebrado?
Compramos, para peças ou para recuperar e vender como seminovo. Traga e fazemos uma proposta depois do diagnóstico.
Venha até a bancada.
- Endereço
- Alameda Vicente Pinzon, 173
São Paulo/SP - Horários
- Segunda a sábado, das 9h às 19h
Sem agendamento até as 18h · Fechado aos domingos - Ligue ou escreva
- (11) 99264-4010
contato@supporta.com.br - Como chegar
- A poucos minutos do metrô. Bicicletário em frente à vitrine.
